La santé et le bien-être de votre perroquet sont au cœur de nos priorités. Pour cette raison, seuls les contenants de nourriture scellés sont admissibles aux retours.
Les demandes de retour doivent être faites dans les 30 jours suivant la réception du produit. Les produits retournés doivent être non ouverts, scellés et dans leur emballage d’origine.
Les retours sont acceptés uniquement après avoir obtenu une confirmation par courriel de notre équipe. Les frais de retour sont à la charge du client.
Les remboursements sont effectués sous forme de crédit boutique et seront appliqués après l’inspection du produit retourné.
Les retours approuvés doivent être envoyés à l’adresse suivante :
Perroquetsecours
CP 925
Coteau-du-Lac, QC
J0P 1Z0
Si un produit ne répond pas à vos attentes ou si vous rencontrez un souci, n’hésitez pas à nous contacter rapidement. Nous serons heureux de vous aider et de trouver la meilleure solution possible dans les plus brefs délais.
Pour toute demande de retour ou pour obtenir une confirmation avant de retourner un produit, veuillez nous contacter par courriel :
